0731-88992660
- 業(yè)務(wù)范圍
- 合同期維護(hù)
- 培訓(xùn)服務(wù)
業(yè)務(wù)范圍
漢鼎致力于為客戶提供各種軟件服務(wù)，包括：漢鼎軟件產(chǎn)品銷售、軟件項目委托開發(fā)、軟件開發(fā)人力外包、漢鼎軟件包實施、軟件測試外包服務(wù)等五大服務(wù)。
漢鼎軟件產(chǎn)品銷售
漢鼎高科歷經(jīng)八年形成的一套專門針對酒店娛樂行業(yè)的國際化酒店娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)平臺，向客戶提供專業(yè)的酒店、餐飲、洗浴桑拿等各類酒店娛樂行業(yè)軟件。
軟件項目委托開發(fā)
我們有豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗，符合CMMI的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采用RUP的流程，能夠根據(jù)客戶的需求， 為客戶開發(fā)符合客戶個性化的系統(tǒng)。
軟件開發(fā)人力外包
我們有經(jīng)驗豐富、善于協(xié)作的軟件工程師團隊，可以為大型客戶提供軟件開發(fā)人力外包服務(wù)，在客戶人力短缺時快速補充開發(fā)力量，節(jié)省客戶的時間成本。
漢鼎軟件包實施
我們可以分析客戶的實際情況，選擇合適的成熟漢鼎軟件包，為客戶提供軟件包實施服務(wù)，包括需求調(diào)研、重設(shè)計、配置、部署、培訓(xùn)、維護(hù)全流程。
軟件測試外包服務(wù)
我們有完善的測試管理方法，熟練掌握相應(yīng)的測試工具，能為客戶提供全方位的軟件測試外包服務(wù)。
合同期維護(hù)
本公司作為一家從事酒店行業(yè)軟件開發(fā)的專業(yè)企業(yè)，將向用戶提供強有力、及時的技術(shù)支持和售后服務(wù)，以使用戶免除后顧之憂 。
凡購買本公司產(chǎn)品享有終身使用權(quán)利；
從系統(tǒng)實施完畢之日起，我公司提供一年的免費系統(tǒng)維護(hù)，且享有免費升級權(quán)利；
免費維護(hù)期滿后，我公司將和客戶簽定維護(hù)合同，提供維護(hù)服務(wù)，享有優(yōu)惠升級的權(quán)利；
對于系統(tǒng)所發(fā)生的任何原因所造成的的問題，本公司將迅速反應(yīng)，派專人進(jìn)行解決；
本公司通過電話、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程及維護(hù)員上門等方式進(jìn)行維護(hù)；
本公司定期收集所有用戶的使用、管理經(jīng)驗及解析各種反饋信息；
提供信息化管理顧問咨詢，指導(dǎo)客戶充分合理利用軟件進(jìn)行管理。
售后服務(wù)熱線：0731-88996498/88996319
培訓(xùn)服務(wù)
公司市場部有專門的工作人員為您提供專業(yè)的咨詢，在了解您的需求之后，公司技術(shù)支持部將為您量身定制專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)計劃。
本公司對于客戶的需求不同，設(shè)定了不同的培訓(xùn)服務(wù)計劃 。
前臺接待及相關(guān)人員
培訓(xùn)前臺散客預(yù)定、接待、團隊預(yù)定、接待等。
前臺收銀及相關(guān)人員
前臺收銀操作、帳務(wù)處理、賬單查詢、賬單打印、交接班等。
餐廳、娛樂收銀員
餐廳、娛樂收銀操作、帳務(wù)處理、賬單查詢、賬單打印、交接班等。
房務(wù)中心，話務(wù)員
客房管理，電話計費操作等。
系統(tǒng)管理員、部門經(jīng)理及相關(guān)人員
系統(tǒng)環(huán)境搭建維護(hù)，系統(tǒng)運行維護(hù)等。 部門設(shè)定、查詢操作等。 另與酒店各部門協(xié)商，因地制宜做好具體培訓(xùn)計劃。
