漢鼎為了讓客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品,我們會(huì)對(duì)已購(gòu)買漢鼎軟件產(chǎn)品的客戶實(shí)行升級(jí)與維護(hù)服務(wù)(具體情況如下):
酒店管理系統(tǒng)終身維護(hù),自運(yùn)行之日起免費(fèi)保修一年。
您將在最快的時(shí)間內(nèi)獲得本軟件的最新信息,同時(shí)在一年之內(nèi)免費(fèi)升級(jí);
對(duì)于您在使用本軟件的過(guò)程中,因意外造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或破壞,請(qǐng)作好備份和記錄出錯(cuò)前的操作,我們將 負(fù)責(zé)為您免費(fèi)修復(fù)并盡快調(diào)試好;
我們實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)理念;
對(duì)于您安裝我們公司的產(chǎn)品我們將建立完善的資料,實(shí)行定時(shí)上門訪問(wèn);
對(duì)于您安裝我們公司的產(chǎn)品我們將建立完善的資料,實(shí)行定時(shí)上門訪問(wèn);
我們的專業(yè)技術(shù)人員將不定期的上門為您檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)和各方面的運(yùn)行情況;
對(duì)于本系統(tǒng)在運(yùn)行中一些人為錯(cuò)誤,我們將在最快的時(shí)間內(nèi)為您解決(-小時(shí)之內(nèi));
我們推行7*24小時(shí)的電話熱線服務(wù);
其它額外的服務(wù)可以另行協(xié)商。